Field Collection Representative - Bali (Antipolo-Based Role)

Bergabunglah dengan Skyro sebagai Field Collection Representative dan berperan penting dalam pemulihan pembayaran yang tertunda sambil membangun hubungan klien yang kuat. Posisi ini cocok untuk profesional yang dinamis dan unggul dalam negosiasi, penyelesaian masalah, dan layanan pelanggan. Anda akan bertugas di berbagai lokasi di Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung.

Di Skyro, kami mengutamakan kecepatan dan akurasi dalam pemulihan pembayaran. Sebagai Field Collection Representative, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk menghubungi klien, memahami masalah mereka, dan menemukan solusi yang memuaskan. Kami menghargai profesionalisme, kemampuan komunikasi yang baik, dan ketangguhan dalam menghadapi tantangan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi klien di berbagai lokasi di Bali untuk memulihkan pembayaran yang tertunda.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien melalui komunikasi yang efektif dan profesional.
• Mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mengevaluasi kemampuan pembayaran klien.
• Mengajukan penawaran pembayaran yang wajar dan mempresentasikan solusi yang memuaskan.
• Melaporkan hasil kunjungan dan tindak lanjut ke tim internal.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan pemulihan pembayaran.
• Menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak internal untuk mencatat dan mengelola informasi klien.
• Memastikan semua transaksi dan komunikasi dengan klien dilakukan sesuai dengan aturan dan regulasi yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi terkait, seperti kolektor, agen penjualan, atau peran yang melibatkan interaksi langsung dengan klien.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan berbagai jenis klien.
• Memahami prinsip-prinsip dasar akuntansi dan pembukuan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dapat mengelola waktu dengan baik.
• Memiliki kendaraan pribadi yang dapat digunakan untuk kunjungan lapangan.
• Memiliki SIM A yang masih berlaku.
• Berpengalaman bekerja di lingkungan internasional atau multikultural.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang koleksi pembayaran atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait